LA OPINIÓN DE ESPECIALISTAS

INTELIGENCIA EMOCIONAL

EN TIEMPOS DE INTELIGENCIA ARTIFICIAL…
LO HUMANO SE NOS VUELVE INDISPENSABLE

Escribe: CLAUDIA SÁNCHEZ ACOSTA.
Coach. Especialista en Inteligencia Emocional

La inteligencia artificial avanza, automatiza y resuelve cada vez más tareas. Pero en medio de este cambio acelerado, surge una pregunta clave: ¿qué nos diferencia realmente? Lejos de competir con la tecnología, el verdadero valor hoy está en desarrollar habilidades profundamente humanas que ninguna IA puede reemplazar.

En las sesiones que acompaño, tanto con adolescentes como con adultos, esta pregunta aparece cada vez con más fuerza. Hay inquietud, comparación y, muchas veces, la sensación de que “la tecnología nos va a pasar por encima”. Pero lo que también veo —y con claridad— es que aquello que más valor aporta en cualquier ámbito no es lo técnico, sino lo humano.

Personas que saben comunicar lo que sienten y piensan con claridad, que pueden sostener una conversación difícil sin romper el vínculo, que desarrollan pensamiento crítico para no quedarse solo con lo inmediato, que se animan a crear, a adaptarse y a mirarse internamente. Eso no solo no está siendo reemplazado: está siendo cada vez más necesario.

La inteligencia artificial puede procesar información, pero no puede construir confianza genuina, no puede leer el contexto emocional con profundidad ni acompañar procesos humanos reales. Y ahí es donde aparece una oportunidad: dejar de competir con la tecnología para empezar a diferenciarnos desde lo que nos hace únicos.

Cuando estas habilidades se trabajan de manera consciente —en espacios de acompañamiento, en procesos personales— el cambio es concreto. Se gana claridad, seguridad, mejor comunicación y una forma distinta de posicionarse frente al mundo laboral y personal. Ya no desde la comparación, sino desde el propio valor.

Porque en un mundo donde cada vez más cosas pueden ser automatizadas, lo que realmente marca la diferencia no es cuánto sabemos hacer, sino cómo somos siendo con otros y con nosotros mismos.

Y eso, lejos de volverse obsoleto, se vuelve indispensable.

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ESTRATEGIA DE NEGOCIO

"LAS EMOCIONES INFLUYEN EN CADA DECISIÓN QUE TOMAMOS"

Elegir con claridad en un mundo que exige respuestas rápidas: por qué el acompañamiento de un coach marca la diferencia.

Escribe: CLAUDIA SÁNCHEZ ACOSTA
Coach ontológico formada en inteligencia emocional.

Vivimos en un contexto que nos empuja a decidir rápido, producir más y adaptarnos todo el tiempo. Sin embargo, no siempre decidir más rápido significa decidir mejor. El coaching con inteligencia emocional ofrece un espacio de acompañamiento que permite ganar claridad, gestionar emociones y mejorar la comunicación, aspectos clave tanto en la vida personal como en el ámbito laboral y organizacional.

Tomar decisiones es parte inevitable de la vida. Algunas son simples y cotidianas; otras marcan un antes y un después. Cambiar de trabajo, emprender, liderar un equipo, redefinir un rumbo profesional o personal. En un mundo que exige respuestas inmediatas, muchas veces sentimos que no hay margen para dudar, frenar o revisar lo que nos pasa internamente.

En mi experiencia acompañando a emprendedores, profesionales y empresas, hay algo que se repite con frecuencia: las personas no se detienen por falta de capacidad, sino por el ruido interno que aparece al momento de decidir. Miedos, inseguridades, autoexigencia, dificultad para poner límites o para comunicar lo que realmente necesitan. Cuando ese ruido no se ordena, las decisiones se postergan o se toman desde la urgencia y no desde la claridad.

Un proceso de coaching no busca dar respuestas prefabricadas ni decirle a alguien qué camino tomar. Ofrece algo cada vez más necesario en estos tiempos: un espacio de pausa. Un lugar para ordenar ideas, reconocer emociones, revisar creencias y ampliar la mirada antes de avanzar. Cuando una persona se siente escuchada y acompañada, puede acceder a recursos internos que siempre estuvieron disponibles, pero que no lograba ver con claridad.

Las emociones influyen en cada decisión que tomamos, incluso cuando creemos estar siendo completamente racionales. En el ámbito laboral y empresarial, muchas veces se intenta dejarlas de lado, como si no tuvieran impacto. Sin embargo, una emoción no reconocida suele expresarse igual: en tensiones, conflictos, desgaste, problemas de comunicación o decisiones tomadas a medias.

Trabajar la gestión emocional permite responder en lugar de reaccionar. Equipos que se comunican mejor, líderes más presentes y climas de trabajo más saludables no surgen por casualidad: se construyen.

Tomar decisiones importantes no tiene por qué ser un camino solitario. Estar acompañado por un coach ayuda a ganar claridad, gestionar emociones y mejorar la comunicación, pilares fundamentales para liderar, influir e inspirar en un mundo que exige respuestas rápidas, pero necesita cada vez más decisiones conscientes.

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ENTRENAMIENTO

¡CUIDADO CON LAS OPINIONES!

Escribe: RODOLFO N. NABHEN

Una de las mayores fuentes de conflicto interpersonal radica en nuestra incapacidad de distinguir una opinión de una descripción de algo concreto e incontrastable.

Si tenemos a dos amigos que están conversando sobre fútbol y uno de ellos opina que Messi es mejor jugador de lo que lo ha sido Maradona y el otro amigo opina lo contrario, podrán estar horas discutiendo y muy probablemente no se pongan nunca de acuerdo. Pero, si les decimos que tanto Messi como Maradona nacieron en la República Argentina, ambos estarán totalmente de acuerdo y no habrá nada que discutir.

En el lenguaje de la comunicación, a las opiniones las denominamos “juicios” y a aquellas descripciones de algo concreto que “es” (como el caso de la nacionalidad de ambos jugadores) las llamamos “afirmaciones”, dado que hay evidencias concretas que las respaldan (en el caso de Messi y Maradona, están sus documentos y sus biografías en donde consta que nacieron en nuestro país).

Y vaya que los juicios y las afirmaciones no son la misma cosa…

Un concepto fundamental es el que dice que hay tantos juicios (opiniones) como observadores de la realidad existente. Y a ellos los formamos en base a múltiples razones: la experiencia, lo que hemos leído/aprendido, la influencia de familiares o amigos, nuestros gustos, etcétera. A las opiniones las fundamentamos con hechos (afirmaciones) pero nunca serán la verdad absoluta. Podrán estar mejor fundamentadas que otras pero mientras exista la posibilidad de que alguien pueda opinar diferente nunca serán la verdad total.

Ahora, ¿A qué viene todo esto? ¿Qué nos pasa a la mayoría de las personas?

Como decimos en el primer párrafo nos cuesta distinguir a unos de otros.

En nuestra vida cotidiana defendemos nuestras opiniones, frente a otros que opinan diferente, como si las mismas fueran verdades incontrastables. Y eso nos lleva a acalorarnos y ofuscarnos. Por ello, cuando nos reunimos con amigos, muchas veces establecemos la regla de que “sobre política, religión o fútbol no se puede hablar”. De esta manera, nos privamos de interactuar sobre temas interesantes y de actualidad para no pelearnos…

Y en todo esto juegan dos elementos fundamentales: Nuestro Ego y el Respeto a los otros.

El Ego nos impulsa a tener razón, a vencer al otro, a ganarle… Persistimos defendiendo nuestras opiniones como si se nos fuera la vida en ello… Y cuando “ganamos” (por nuestra dialéctica o por tener más fundamentos) no nos damos cuenta que “perdimos”. ¿Cómo quedó el que perdió? ¿Qué podemos esperar de él o de ella a futuro?... ¡No hay dudas de que nuestro saldo quedó negativo!

El respeto a los demás es el segundo elemento a considerar. Yo estaré respetando al otro cuando lo considere un “ser tan válido como yo y con derecho a pensar diferente”. Cuando el otro manifiesta su punto de vista y yo le digo “¡estás equivocado!” o “Lo que decís no tiene sentido,  es ridículo” concretamente le estoy faltando el respeto. Qué diferente sería decirle al otro: “comprendo tu punto de vista” “Yo tengo algunas diferencias con tus opiniones, pero lo valoro porque me agrega valor para mi análisis. Nadie es dueño de la verdad” ¡Y es así!

Sobre todo esto te dejo dos mensajes:

1. Nunca opines para “ganarle” al otro. Nadie gana en discusiones de este tipo. Manifiesta tu opinión y tus fundamentos como una fuente de enriquecimiento mutuo. Escuchá y valorá lo que el otro dice. Resalta siempre que no está en juego la verdad absoluta.

2. Tené siempre presente el respeto al otro. El otro es un ser tan distinto y tan valioso como lo sos vos. Sus opiniones son exclusivas de él. Se han ido construyendo con sus percepciones, su historia de vida, su entorno y muchos factores más. Siempre escucharlas te enriquecerá, pero nadie te obligará a compartirlas.

Distinguí siempre una afirmación de una opinión. Escuchá a los demás, manifestá lo tuyo, aprendemos entre todos y contribuyamos a mejorar nuestras relaciones. ¡Así seguro que ganaremos siempre!

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COACHING PERSONALIZADO

La llave maestra de las relaciones:

DESCIFRANDO EL CÓDIGO DE LA CONFIANZA

Escribe: RODOLFO N. NABHEN

Despertar confianza es la clave fundamental para nuestra calidad de vida y para nuestras relaciones con los demás. Si no confían en nosotros se nos cierran todas las puertas en aquellos  ámbitos en los que no despertamos confianza. Puede ser en el trabajo, los negocios, las amistades, el amor…

Pero, ¿Qué es la confianza? Se la puede definir de mil maneras, pero lo importante es saber que la confianza es una Emoción. Sí una emoción. Las personas confiamos en alguien cuando “sentimos” que ese alguien es confiable. ¡Y la confianza no se puede exigir! No puedo decirle a otro “¡tenés que confiar en mí!” ¡No sirve para nada hacerlo! El otro la siente o no la siente.

Por ello, cuando considero que no despierto la suficiente confianza en otros, es el momento de chequear en mí en qué medida están presentes los elementos que la forman y tomar las medidas correctivas que sean necesarias. La confianza se genera por la presencia de cuatro elementos fundamentales: la Sinceridad, la Competencia, la Responsabilidad y el Involucramiento. Veamos en qué consiste cada uno de ellos.

La Sinceridad: “Es expresar en voz alta y a través de acciones lo que realmente sentimos, de manera que los demás se den cuenta de ello”. Esto no significa, por ejemplo, que si alguien piensa que una persona es estúpida, deba decírselo abiertamente en aras de la sinceridad. Existen reglas para la buena convivencia que son dictadas por el sentido común y que deben ser conocidas y aplicadas por todos. Ser sincero es decir la verdad de una manera respetuosa y constructiva. Ser sinceros también significa no tener dobles intenciones. Es elogiar al otro porque se lo merece y no porque sea conveniente para quien expresa el elogio caerle bien a quien lo recibe. Quizás pienses: ¿Cómo una persona va a darse cuenta de si tengo o no intenciones ocultas? ¿Acaso los otros pueden leer la mente? La respuesta a ambas preguntas es “ni”. La “n” nos dice que no es posible que los otros decodifiquen lo que no expresamos. Pero la “i” nos alerta de la existencia de un radar muy preciso que todos los seres humanos tenemos y que nos da alarma cuando advertimos que lo dicho por otros no guarda relación con lo realmente sentido. El cuerpo humano transmite mucho más que las palabras y todos estamos “equipados” para percibir sus señales. Podemos engañar a otros pareciendo sinceros, cuando realmente no lo somos, pero por poco tiempo…

La Competencia: “Ser competente es tener las habilidades y los conocimientos necesarios para cumplir satisfactoriamente con lo que se ha declarado cumplir”. ¿Por qué, por ejemplo, confiamos en la competencia de un médico? Esto ocurre cuando el profesional diagnostica consistentemente de manera correcta y prescribe los tratamientos adecuados para superar las dolencias. También confiamos en su competencia cuando es sincero y nos manifiesta que él no es la persona adecuada para ocuparse de nuestro caso particular, pero nos deriva a otro profesional que sí pueda atender nuestra enfermedad. Es decir que confiamos cuando, de modo directo o indirecto, alguien nos brinda una solución acertada al problema que tenemos. Jamás digas que podés hacer algo si sinceramente no lo podés hacer bien. Si aceptás, debés estar seguro de que podrás satisfacer las expectativas de la persona con quien te comprometés. Al actuar siempre en coherencia con este principio, las personas te juzgarán competente. 

Responsabilidad: “Los demás nos juzgan como personas responsables cuando construimos una trayectoria de cumplimiento de nuestros compromisos”. Cuando hablamos de responsabilidad, es necesario hacer hincapié en la importancia que tiene saber y poder decir “no”. Pronunciar este monosílabo es muy fácil desde lo verbal, pero muchas veces es muy difícil desde lo emocional. A todas las personas, en general, nos cuesta decir “no”. Son muy pocos los que pueden decir que son altamente eficaces en esto. Nos cuesta decir “no” por miedo a herir al otro o a no ser queridos o a ser rechazados. Sin embargo, fijate que diciendo que “sí” cuando tenemos que decir “no” (porque no podemos, porque no sabemos, porque no tenemos tiempo o ganas), logramos que los demás terminen considerándonos irresponsables. Suponé que tenés muchas cosas que hacer y recibís diferentes pedidos de ayuda de amigos, compañeros de trabajo o jefes. Como temés las consecuencias del “no” en las relaciones, comenzás a decir “sí” de manera casi automática y –tarde o temprano– llegarás a un punto en que no podrás cumplir con tus compromisos. Entonces, darás excusas en algunos casos y, en otros, hará las cosas a las apuradas y con un menor nivel de calidad. ¿Qué opinión habrás generado en los demás con esta manera de actuar? Es muy probable que piensen que sos irresponsable y poco confiable. ¿No es mejor decir “no” antes, explicando las razones y buscando la manera de hacerlo de otro modo o en otro momento? Con esta respuesta, o inclusive diciendo un legítimo “no sé” o “no puedo”, los demás sentirán que vos sos una persona seria y responsable. Pensá muy bien antes de decir “sí” por no quedar mal…

Involucramiento: “Decimos que una persona está involucrada cuando sentimos que le importa lo que a nosotros nos importa y recibimos de ella la atención que esperamos”. ¿Cuántas veces comentamos algo de nuestro interés a alguien y nos damos cuenta que ese alguien está distraído, en otra cosa? Varias veces, ¿verdad? Ante la reiteración de situaciones similares con una determinada persona, ¿Seguimos confiando en ella? Seguramente no tanto… Para ser confiables, es preciso tener el involucramiento que las circunstancias exigen en cada caso. ¡Siempre!. 

En definitiva, si te proponés ser sincero/a, competente, responsable e involucrado/a en la forma descripta irás generando una imagen creciente de confiabilidad que te asegurará una vida más feliz y exitosa. ¡Pensalo!

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COACHING PERSONALIZADO

LA LLAVE SECRETA PARA ALCANZAR TUS METAS

Escribe: RODOLFO NABHEN

Algunas veces, frente a un obstáculo que se nos presenta en nuestra vida profesional y/o personal, nos decimos: ¡No sé qué hacer! He probado mil maneras de encontrarle la vuelta a este problema y nada funciona…” ¿A usted le ha pasado? Lo que es a mí, en no pocas oportunidades...

Frente a estas situaciones nos quedan dos caminos: Abandonar y resignarnos o persistir en nuestra búsqueda de la solución recurriendo a alguien que nos pueda ayudar a encontrarla. Algunas veces, la traba pasa por la falta de algún conocimiento técnico o profesional pero, en muchos casos, la misma pasa por algo que no somos capaces de ver…¡Sí!, que no somos capaces de ver…

La pregunta que se impone aquí es: ¿Y a qué se debe esa ceguera que padecemos?

Debemos destacar que es propio de los seres humanos tener “modelos mentales”. Éstos están formados por opiniones y creencias que hemos adoptado como propias pero que no han sido elegidas por nosotros. Se han generado por la influencia de muchos factores tales como nuestros padres, la educación que hemos recibido, el país y el tiempo en que hemos nacido, la ciudad y el barrio en que crecimos, los maestros, los amigos, etcétera. Esos modelos que se apropiaron de nosotros y que no cuestionamos, funcionan como “anteojos especiales” con los cuales miramos y actuamos en la vida. Ellos nos permiten ver algunas cosas y nos impiden ver otras privándonos en éstos últimos casos de nuestra capacidad para accionar…¡No sé qué hacer!

Para poder ampliar nuestra visión de la realidad y, por ende, mejorar nuestras posibilidades de acción, un camino idóneo es recurrir al Coaching, entendiendo como tal, en forma sencilla, a un proceso dentro del cual una persona (el Coach) ayuda a otra (el Coachee) a pensar y a descubrir por sus propios medios aquello que le está restringiendo la observación de su mundo.

Así, en general, el trabajo con un coach comienza con un “no sé cómo…”. Luego, durante la sesión, pueden surgir frases tales como, por ejemplo: “Me encantaría hacer negocios con ese tipo de gente, pero no puedo hacerlo porque son todos unos tramposos, ¡qué pena!” o “trato de buscar empleados que hayan ido a colegios privados, los demás no sirven para nada”. El trabajo del Coach consistirá en cuestionar esas opiniones/creencias, apareciendo en muchos casos que las mismas no poseen un fundamento sustentable… Y el costo que se paga por mantenerlas vivas, en los simples ejemplos mencionados, es el de no poder hacer negocios con personas pertenecientes al primer grupo o rechazar futuros empleados de valor en el segundo…

En un marco de confianza, cuidado personal y confidencialidad, el Coach escuchará empáticamente, identificará los puntos clave involucrados y formulará preguntas que, al responderlas, le permitirán al Coachee tomar conciencia de lo infundado de sus opiniones/ creencias, “abriéndole los ojos” a nuevas oportunidades que antes desechaba por definición. De esta manera ampliará por sí solo su campo de acción favoreciendo su efectividad y crecimiento. De esto se trata en concreto la utilidad de esta importante herramienta y que la ha llevado a que cada vez más gente recurra a ella.

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SOCIEDAD

TIEMPOS DE PANDEMIA… 

Como seguir...

ESTE ES EL MOMENTO EN PONER EN PRACTICA O ADQUIRIR HERRAMIENTAS PARA SALIR DE LA CRISIS…

Escribe: CRISTINA SANDOVAL - Consultora Psicológica y Coach

Estamos viviendo un momento muy especial de la vida, en la cual no sabemos si es una película de terror o de ficción, no lo sabemos.

Lo cierto es que las calles están vacías, que tenemos que tomar distanciamiento social, no nos podemos besar, darnos la mano, etc.

¿Para pensar no?

Yo que hace rato que trabajo con el SER!!!... con la mirada, la escucha, la empatía, con adquirir herramientas para poder salir de crisis, angustias, etc.

Hoy es el momento de poner esas herramientas en practica… si las adquiriste … o de empezar a adquirirlas.

Tiempo de introspección de dejar atrás la vida que tuvimos, porque después de esta PANDEMIA comienza una nueva vida.

CAMBIO: esa es la palabra. Hay un cambio radical del mundo, ya no vamos a volver a SER los mismos.

Esto produce expectativas, incertidumbre, ansiedad, inestabilidad, y ni hablar de lo económico.

En estos casos muchas veces lo mas rápido es medicar, y así caemos en antidepresivos, y sus derivados que a la larga tienen una efecto poco saludable.

Así como también está la forma natural, caminar, meditar, hacer yoga, y preparar tu mente de forma sana.

Experiencia Counseling te propone trabajar en vos de forma personalizada y diseñando un cambio hecho a tu medida, con encuentros individuales, la cual es la única manera de salir adelante.

EL MUNDO CAMBIO, CAMBIA VOS.

Este es el momento… invertir en vos …

Solicita una entrevista para conocernos,  el primer encuentro es sin cargo… tu decides

Consultas:

WhatsApp: 11.5410.8092

crissbconsultor@gmail.com

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LA OPINIÓN DE ESPECIALISTAS

ENTRENAMIENTO

COACHING EN TIEMPO DE PANDEMIA Y PARA EL DÍA DESPUÉS.

Mi nombre es Pata García Rossi y soy coach ontológico con certificación internacional de la ICF (International Coaching Federation)

La traducción de Coaching ontológico es "Entrenamiento del Ser".

A diferencia de los psicólogos no interpretamos ni tratamos patologías.

Mis sesiones se acuerdan con el cliente o "coachee" y la duración es flexible.

Los temas a tratar son en aquí y ahora, en el HOY se construye el mañana.

Apoyo la idea de que primero hay que SER para poder HACER y luego TENER.

Cada coach es diferente, porque cada uno tiene experiencias de vida y aprendizajes diferentes.

En mi caso he estudiado Arteterapia, Meditación y Psicodrama con el gran "Tato" Pavlosky, lo que hace que mis herramientas con respecto a mi profesión y a la forma en que encaro las sesiones estén enriquecidas por los aportes de estas disciplinas.

Las sesiones son on line o presenciales.

En este momento son OnLine a través de video llamada de WhatsApp, no solo por la pandemia, sino porque puedo trabajar de esta forma en todo el mundo.

Mis sesiones constan de encuentros de una vez por semana con duración flexible y desestructuradas donde escucho activamente y hago preguntas "poderosas" para que puedas VER lo que no ves y encontrar tus respuestas "poderosas" para mejorar tu vida y ser más resiliente.

Al final de cada sesión el coachee siente alivio, nunca concluyen las mismas con angustia que debe seguir esperando en otra sesión.

En la cuarta sesión ya se observan cambios y los temas a tratar abarcan desde stress, temor, angustia, vínculos de pareja, familiares, personales y laborales, orientación vocacional, motivación, crisis de edad, apego, dependencia, etc

Te cuento que he creado el ciclo "Coacharlas" con coachs de Argentina, Latinoamérica y España por Instagram Live, en forma gratuita, charlas inspiradoras.

Te envío un ejercicio para saber si necesitas mi acompañamiento:

Vivis la vida que querés ?

Sos quién quiere Ser?

Hacés lo que querés hacer?

Tenés lo que querés tener?

Querés cambiar y no sabés por donde empezar?

Si estas preguntas te causan incertidumbre te merecés un cambio positivo en tu vida.

Lo principal es el amor propio para poder querer mejorar y al cambiar positivamente tu mundo,cambia todo lo que te rodea.

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