AGENDA
CAPACITACIÓN PARA EMPRESARIOS
1.- “Herramientas Comerciales para el Negocio de Proximidad”
Jornada conjunta entre BANCO CIUDAD a través de su Instituto Pyme y la Gerencia de Sucursales y UKRA, Unión de Kiosqueros de la República Argentina
Dirigida a titulares y encargados de Drugstores, Minimercados, Maxikioscos y Negocios de proximidad en general.
Dirigida a titulares y encargados de Drugstores, Minimercados, Maxikioscos y Negocios de proximidad en general.
Día: 7 de Julio de 2011
Auditorio Manuel Belgrano del Banco Ciudad, Sarmiento 611 Piso 6
Auditorio Manuel Belgrano del Banco Ciudad, Sarmiento 611 Piso 6
Horario: 9 a 12 hs.
Objetivo: Profesionalizar la gestión de atención comercial, proporcionar técnicas y herramientas aplicables al comercio de proximidad para que los participantes comprendan que la calidad en la atención al cliente y fundamentalmente la retención de los mismos es el factor crítico de éxito de toda empresa que quiera ser rentable.
Temario:
- El “cliente” como eje de orientación
- La “rentabilidad” como objetivo.
- La “facturación” como resultado del asesoramiento La “calidad” como estrategia.
- El “personal” como clave del logro.
La exposición de los temas mencionados estará a cargo de Daniel Carballo, Consultor Integral en Marketing y Ventas.
Para inscripciones por favor proporcionar los siguientes datos indicando en el asunto “Herramientas Comerciales para el Negocio de Proximidad” a institutopyme@bancociudad.com.ar , Empresa, Nombre y Apellido, Teléfono, Cargo, Mail, CUIT / CUIL, Actividad.
Actividad Gratuita. Vacantes limitadas.
Actividad Gratuita. Vacantes limitadas.
Programa Ejecutivo “Internacionalización de Empresas Pymes”
20 becas para empresarios
Comienza 26 de Agosto.
El Insituto Pyme invita a participar del Programa Ejecutivo “Internacionalización de Empresas Pymes”, que el Banco Ciudad a través de su Instituto Pyme tiene previsto desarrollar en forma conjunta con la Maestría “Gestión Empresaria del Comercio Exterior y de la Integración” de la Facultad de Ciencias Económicas de la Universidad de Buenos Aires.
Contenidos: Marketing Internacional, Contratos de Exportación, Certificaciones Internacionales, Aduana, Costos y Precios, Mecanismos de Promoción de Exportaciones, Complementación Productiva y Comercial, Financiamiento, Régimen Cambiario Argentino.
Duración del Programa: 40 horas, 10 reuniones semanales de 4 hs. cada una.
Duración del Programa: 40 horas, 10 reuniones semanales de 4 hs. cada una.
Fechas de Dictado: 26 de Agosto, 2 – 9 – 16 – 23 - 30 de Septiembre, 7 – 14 – 21 y 28 de Octubre.
Horarios: 9 a 13 hs.
Horarios: 9 a 13 hs.
Lugar de realización: Sede de la Facultad de Ciencias Económicas – Universidad de Buenos Aires. Av. Córdoba 2122.
El Objetivo que persigue este Programa es poder brindar herramientas y competencias en los participantes para posicionar / consolidar la presencia en el exterior de las empresas Mipymes.
Las becas se irán otorgando por orden de llegada indicando en el Asunto Programa Ejecutivo “Internacionalización de Empresas Pymes” al mail del Instituto: institutopyme@bancociudad.com.ar , indicando en el mismo, nombre y apellido, empresa, cargo, actividad, cuit, cuil del participante, teléfono y mail.
La actividad cuenta con certificación universitaria y se dictará en forma gratuita para los asistentes.
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